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personal especializado.
Atendemos las peticiones de nuestra derechohabiencia y población usuaria que están relacionadas con los trámites y servicios del Instituto Mexicano del Seguro Social.
Consulte folio ciudadanoMódulo de atención ciudadana en oficinas centrales ubicadas en la Ciudad de México
Preséntate en Av. Paseo de la Reforma No. 476, esquina con calle Toledo, Col. Juárez, Alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06600, Ciudad de México. Ubicación
Módulos de atención y orientación
El personal Técnico en Atención y Orientación al Derechohabiente (TAOD) brinda atención personalizada en los módulos que se encuentran en las unidades médicas y administrativas del país.
Atención telefónica
800 623 2323
Orientación sobre trámites y servicios institucionales en las opciones:
0 – Personas Trabajadoras del Hogar.
1 – Derechohabiente.
2 – Contribuyente.
800 681 2525
Cita médica
Lunes a viernes de 08:00 - 20:00 horas.
Sábados, domingos y festivos de 08:00 - 14:00 horas.
Chat
Atención en tiempo real a peticiones relacionadas con los trámites y servicios que ofrece el Instituto Mexicano del Seguro Social.
Lunes a viernes de 08:00-20:00 horas
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Correo Electrónico
Envía tu correo electrónico con tu petición y será atendido en un horario de:
Lunes a viernes de 08:00 – 20:00 horas.
Sábado, domingos y días festivos de 08:00 - 14:00 horas
Multimedia
Preguntas
frecuentes
Entidad de Certificación y Evaluación
EC 0076 Evaluación de la competencia de candidatos con base en Estándares de Competencia.
EC 1268 Atención al usuario basada en la cultura del buen trato.
Paseo de la Reforma 476, Col. Juárez, C.P. 06600 Alc. Cuauhtémoc, Ciudad de México.
Atención
Lunes a viernes de 09:00 a 17:00 horas
Tel. 55 5238 2700
Quejas, comentarios y sugerencias Ext. 12620 y 12629