En el puerto de Acapulco, Guerrero, del 12 al 14 de febrero, se llevó a cabo la Primera Reunión Nacional de Jefaturas de Servicios de Prestaciones Médicas y Direcciones Médicas de Unidades Médicas de Alta Especialidad del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS).

El objetivo de esta reunión fue abordar estrategias y requerimientos institucionales que permitan alcanzar la mejora de la prestación de servicios, con el fortalecimiento de redes integradas de servicios de salud en los tres niveles de atención, para otorgar una atención médica integral, oportuna, efectiva, segura y con equidad.

Durante su participación, la directora de Prestaciones Médicas del IMSS, doctora Célida Duque Molina destacó que tal como lo ha indicado el Director General, maestro Zóe Robledo, todas las acciones deben centrarse en las personas, en mejorar la calidad de la atención a la población derechohabiente, la oportunidad y la eficiencia de los procesos.

Además, la titular de la Dirección de Prestaciones Médicas del IMSS indicó que como parte del trabajo transversal que se realiza en el Instituto, se contó con la participación de representantes de las Direcciones Jurídica, Administrativa, Operación y Evaluación, con temas estratégicos para la gestión directiva del área médica.

Ratificó que uno de los principales retos para 2024 en esta administración es fortalecer el buen trato hacia la derechohabiencia.

Por primera vez la reunión se realizó en Acapulco, como parte de las acciones del IMSS para ayudar a la recuperación económica del puerto, luego de la emergencia ocasionada por el huracán Otis.

Subrayó la importancia de la presencia de los ingenieros biomédicos porque se desarrollaron temas trascendentes para el Instituto es contar con el equipo 2023 y 2024 que fortalece la atención médica

Los funcionarios revisaron temas como: acciones para la mejora constante del trato, auditorías, cobertura de personal, estrategias de donación y trasplantes, procesos de cirugía, urgencias, hospitalización, atención oncológica.

Se organizaron mesas de trabajo en temas como: Adquisición 2024, proceso quirúrgico, Draft 2024, servicios integrales y subrogados, mejora en los procesos de productividad y registro, sustitución terapéutica y prescripción razonada.

Se destinó una mesa de trabajo especial para establecer el equipamiento, regulación sanitaria y plantilla de los nuevos hospitales.

Se desarrollaron 10 plenarias, 1 Taller de revisión de Programas Estratégicos para Jefes de Servicios de Prestaciones Médicas de reciente o nueva incorporación y 8 mesas de trabajo; contando con la participación de 40 ponentes a lo largo del p.

También se capacitó a los nuevos titulares de jefaturas y direcciones en temas de supervisión, programas de trabajo, vigilancia epidemiológica, atención oncológica, atención en Primer Nivel y Segundo Nivel de Atención Médica, salud mental y enfermería.