Atención médica en el servicio de urgencias en el IMSS
Homoclave IMSS-03-028
Puedes solicitarla si presentas un problema médico o quirúrgico que ponga en peligro tu vida, un órgano o una función vital.
Consulta la información, dando un clic sobre el signo +
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¿Qué es?
¿Requieres de atención médica de urgencias? Solicítalo en el IMSS, cuando tu vida, uno de tus órganos o la función del mismo está en peligro, recibirás atención médica en el servicio de urgencias. -
¿Quién lo puede realizar?
Derechohabientes del IMSS con vigencia de derechos. En caso de no ser derechohabiente, se debe pagar el servicio de acuerdo al procedimiento de recuperación de gastos, por lo que si eres derechohabiente, es importante mostrar que cuentas con tus derechos vigentes. -
¿Dónde puedo realizar este servicio?
El servicio se realiza en las unidades médicas que cuentan con el servicio de Urgencias y el horario es las 24 horas, durante los 365 días del año. -
¿Se Puede realizar en línea?
No. El servicio es presencial. -
¿Cuál es el costo de este servicio?
El servicio es gratuito para asegurados del IMSS con vigencia de derechos. Para no derechohabientes: Conforme al procedimiento institucional para tal fin. -
¿Qué documentos necesito y cuáles deben ser sus características?
- Identificación oficial vigente, como puede ser: Credencial para votar o Pasaporte o Cédula Profesional o Credencial ADIMSS. Original.
Para extranjeros: Pasaporte o Forma Migratoria. Original. - Cartilla Nacional de Salud. Original.
- Identificación oficial vigente, como puede ser: Credencial para votar o Pasaporte o Cédula Profesional o Credencial ADIMSS. Original.
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¿Es necesario llenar algún formato?
No.
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¿Qué información necesito conocer antes de realizar este servicio?
- Urgencia es todo problema médico o quirúrgico que pone en peligro la vida, un órgano o una función y requiere atención inmediata.
- En caso de urgencia, puedes acudir al hospital más cercano para solicitar atención aunque no sea el hospital que te corresponda.
- Cuando acudas al servicio de urgencias ubica el área de clasificación de pacientes TRIAGE
- En el área de TRIAGE te harán una valoración médica rápida donde clasificarán el nivel de tu gravedad.
- Se entiende por urgencia sentida o sin urgencia, aquella situación que afecta la salud y que uno mismo o la familia percibe como amenazante, pero medicamente no implica riesgo a corto plazo para la vida, un órgano o una función y debe ser atendida de manera ambulatoria en la Unidad de Medicina Familiar (UMF) correspondiente.
- Es importante que mantengas contigo cualquier documento donde aparezca tu Número de Seguridad Social, ya que te ayudará a verificar si estás dentro de la vigencia de derechos y evitará que el servicio te genere algún costo.
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Fundamento jurídico que da origen al servicio
- Ley del Seguro Social publicada en el Diario Oficial de la Federación, última reforma el 12 de noviembre de 2015. Artículo 5 A, fracciones XI, XIII y XV, Artículo 84, 87 y 109.
- Norma Oficial Mexicana NOM-004-SSA3-2012, Del expediente clínico.
- Reglamento de Prestaciones Médicas del Instituto Mexicano del Seguro Social publicado en el Diario Oficial de la Federación el 30 de noviembre del 2006. Artículos 1,2, 3, 4, 5, 9, 82, 83, 84, 85, 86 y 87.
- Procedimiento para la atención médica del paciente en el servicio de urgencias en las Unidades Médicas Hospitalarias de segundo nivel de atención 2660-003-045.
Todos los trámites son gratuitos
¿Necesitas ayuda?
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- Para información, comentarios, quejas o denuncias, contáctanos a través de las técnicas en atención y orientación al derechohabiente del hospital
- Si tienes alguna duda o requieres información, acude al área de Trabajo Social del servicio de Urgencias
Otorgar atención médica inmediata a los pacientes que presentan problemas de salud que ponen en peligro su vida
27/11/2019 - 11:05