Preguntas Frecuentes Sobre Cita Médica mediante la APP IMSS Digital

Ya no hagas fila, ahora ya puedes agendar cita con tu médico familiar a través de la APP IMSS Digital

Consulta la información, dando un clic sobre el signo +

  • A través de la plataforma IMSS Digital, en teléfonos móviles y tabletas (IOS y Android) siempre y cuando la versión del APP sea 4.1 o mayor.

  • A partir del día 5 de diciembre se obtienen citas médicas por medio de la App Móvil IMSS Digital.

  • La solicitud se puede generar hasta un día antes de la posible cita en día hábil y muestra la disponibilidad de los próximos 30 días.

  • Para el titular y sus beneficiarios una cita cada 30 días naturales para cada uno.

    Nota: El titular y sus beneficiaros podrán agendar cita el mismo día, no se consideran los fines de semana y días festivos.

  • Contar con un dispositivo móvil con acceso a internet, tener la aplicación IMSS Digital y tener vigentes los derechos.

  • Tener a la mano la CURP del titular y una cuenta de correo electrónico.

    Nota: Si se desea agendar cita para un beneficiario, se requiere contar con la CURP del titular y la CURP del beneficiario.

  • Se evita que el beneficiario se traslade a la UMF, ahorrando tiempo y dinero de traslado.

  • No, por ahora únicamente se puede realizar a través del APP IMSS Digital que se descarga en un teléfono móvil y tableta.

  • Mediante la notificación de la confirmación que obtuviste una cita, la cual te será enviada a la cuenta de correo electrónico que hayas proporcionado.

  • No, tu confirmación te llegará al correo electrónico proporcionado.

  • El Carnet de Citas Médicas y la confirmación impresa que se envió a tu cuenta de correo electrónico.

  • Por medio de la confirmación de Cita Médica.

  • No, únicamente el correo de confirmación de la Cita Médica.

  • Sí, es posible, siempre y cuando los beneficiarios estén registrados a tu núcleo familiar en el IMSS. No se tiene un número específico.

  • Podrá presentar por escrito la queja en la Dirección de la Unidad de Medicina Familiar que le corresponde o a través del centro de contacto (http://www.imss.gob.mx/contacto).

Última actualización:
 horas, Fuente: Instituto Mexicano del Seguro Social
18/01/2017 - 12:53