Entre las ventajas de las instalaciones del Seguro Social está la afiliación a los Planes de Previsión Funeraria y Ayuda de Gastos de Funeral, además de atención en unidades médicas.

El Instituto Mexicano del Seguro Social cuenta con 18 velatorios en 15 entidades federativas, en los que se ofrecen servicios como velaciones en capilla y en domicilio, salas de estancia, cremaciones, arreglos estéticos y embalsamamientos en cuerpo, traslados nacionales e internacionales, previsiones funerarias y pagos anticipados, entre otros, a precios accesibles por concepto de cuotas de recuperación, sin descuidar la calidad del servicio.

Isela Gutiérrez Badillo, jefe de Oficina de Sociales de Ingreso del IMSS, destacó que de acuerdo con el artículo 210 de la Ley del Seguro Social, el Seguro Social presta servicios funerarios no solo para beneficiarios y asegurados sino también para el público en general y derechohabiencia las 24 horas del día y los 365 días del año.

Dijo que el IMSS cuenta con tres velatorios en el Estado de México (Ecatepec, Toluca y Tequesquináhuac), uno en la Ciudad de México ubicado en la colonia Doctores, así como en diferentes entidades federativas como Chihuahua, Querétaro, Puebla, Veracruz y próximamente en el 2025 en la ciudad de León Guanajuato.

Resaltó entre los principales beneficios de los velatorios IMSS son diversos paquetes funerarios que se cuentan como son:

Paquete Económico: Velación en velatorio o domicilio; arreglo estético o embalsamamiento; asesoría para la gestión de trámites.; y recolección y traslado de hasta 100 kilómetros (km).

Paquete Básico: Capilla en velatorio o domicilio, arreglo estético y embalsamado, asesoría para la gestión de trámites, recolección y traslado del finado (hasta 100 km en la misma entidad federativa) y ataúd nuevo (económico).

Paquete cremación: Velación en velatorio o domicilio, arreglo estético o embalsamamiento, asesoría para la gestión de trámites, ataúd de donación, recolección y traslado (hasta 100 km) y cremación.

Detalló que todas las instalaciones del IMSS cuentan con el Plan de Previsión Funeraria, afiliación que puede ser contratada por población en general (no necesitan ser derechohabientes) y cubre dos eventos al año, esto es el costo de servicios funerarios relacionados con el deceso ya sea del titular o algún beneficiario sea o no consanguíneo. El monto de la cuota se ajusta cada año de acuerdo con el índice de inflación.

La maestra Gutiérrez Badillo expuso que otra ventaja de los velatorios del Seguro Social es el otorgamiento de la Ayuda de Gastos de Funeral a pensionados, jubilados o personas que fallecen laborando, que consiste una prestación en dinero que se otorga por concepto de gastos de funeral a quienes cumplen con un número determinado de semanas de cotización

Indicó que en algunas unidades médicas cuentan con promotoras que se ubican en el área de Trabajo Social, en el momento de un deceso tienen acercamiento con los dolientes para ofrecerles los servicios funerarios, brindarles asesoría de las opciones de paquetes y en caso de aceptar, una vez que se cuenta con el certificado de defunción apoya con los traslados del cuerpo y de la familia.

Además, quienes acuden en forma directa a alguno de los velatorios, pueden realizar en forma directa la contratación al presentar el certificado de defunción, identificación oficial vigente de un familiar y del finado, ahí el agente de funeral es quien brinda la información de los paquetes; las instalaciones cuentan 10 capillas para velación, sala de espera, sala de embalsamar, gavetas de refrigeración, horno crematorio y servicios de cafetería.

Añadió que en el Velatorio Doctores de la Ciudad de México se ofrecen un promedio de 200 servicios de manera mensual, alrededor de 60 a 70 cremaciones y entre 30 a 50 arreglos estéticos o embalsamientos. El Órgano de Operación Administrativa Desconcentrada Ciudad de México Sur otorgó un reconocimiento por la atención y desempeño brindado de manera ininterrumpida y de calidad en la pandemia por COVID-19.

Dijo que para mayores detalles de los servicios cada instalación cuenta con un número telefónico de contacto, que se puede consultar en la liga http://www.imss.gob.mx/servicios/velatorios y dar clic en la pestaña “Ubicación”, o también se puede llamar al teléfono 800 623 2323.